Documento legal · Privacidad
Política de Privacidad
Esta política describe cómo Rutas del Vino Exclusive recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio y solicitar información sobre nuestros tours en Mendoza y Salta.
Resumen
Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con las normativas internacionales de protección de datos. Esta página explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos le asisten como titular de esa información.
Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal solo cuando usted la proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o suscripción. Esto incluye:
- —Nombre y apellido.
- —Dirección de correo electrónico.
- —Número de teléfono.
- —Preferencias de viaje o requisitos de salud que usted decida compartir para la personalización de su tour.
También podemos recopilar datos técnicos no identificables, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines estadísticos y de mejora del sitio. Estos datos no permiten identificarle personalmente.
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- A Responder a sus consultas y proporcionar los itinerarios solicitados.
- B Personalizar su experiencia de viaje según sus necesidades específicas, incluyendo preferencias de ruta, alojamiento y requerimientos de salud.
- C Mejorar nuestro sitio web y la calidad del servicio al cliente.
- D Cumplir con los requisitos legales y de seguros necesarios para la operación turística en Argentina.
- E Enviar comunicaciones relacionadas con su reserva o actualizaciones ocasionales, siempre que usted lo haya autorizado.
No utilizamos su información para fines publicitarios de terceros ni para compartir con socios comerciales sin su consentimiento explícito.
Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a los empleados de Rutas del Vino Exclusive que necesitan conocer esa información para procesar su solicitud o coordinar su viaje.
No vendemos, distribuimos ni cedemos su información personal a terceros, a menos que tengamos su permiso expreso o que la ley nos lo exija.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo los requisitos legales, contables o de informes aplicables.
En el caso de solicitudes de información que no resulten en una reserva, los datos se eliminan periódicamente de nuestros sistemas activos una vez que la consulta se considera cerrada, a menos que usted solicite su eliminación inmediata.
Sus Derechos sobre la Información
Usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la página de Contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
Cambios en esta Política
Rutas del Vino Exclusive se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publica en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Preguntas sobre privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctese directamente con nosotros.
Última actualización
11 de septiembre de 2026